Reclame  aqui!!

Poucos  consumidores  tem noção do poder que tem nas mãos,  e  alguns  fornecedores desavisados, exercitam  sua arrogância como se  fossem   imunes  a competitividade  do  mercado.

Quem está  dos  dois  lados  da situação  tem um panorama  mais  amplo  do que  isso significa, mas  essa  está  longe de ser a realidade da massa em geral.

Antes de  contar o que eu vou contar, tenho que dizer que tem  algumas  coisas na  vida  que  todos  nós  poderíamos fazer  todos  os dias...não devemos mas, faríamos com prazer,  como tomar sorvete, dormir  após o almoço, ir  a  academia só para encontrar os  amigos  e decidir nem  fazer  ginástica, e o meu favorito...receber massagem...todos  os  tipos e variações, terapêuticas, exóticas o menu é Vasto... eu  poderia  sair para ir a  a massoterapia todos so dias  se  minha  verba fosse elástica...e você o que te daria  muito prazer em fazer  se pudesse todos os  dias??

Bom,  como não posso todos os dias  por motivos óbvios, eu me  dou de presente uma  vez por  semana.  O  compromisso com meu  relaxamento é tão sério  que   eu me programo para  ter essa uma hora  independente  do que, portanto se precisar  de mim, nunca  conte  comigo neste dia e horário especial, é uma  das  raras vezes  que eu desligo o telefone.

Mas, não  sou fiel...a serviços desta natureza,  porque acredito  que  experimentar  é um ato de pesquisa  que  contribui  para seu crescimento individual, então..eu experimento  e  cada  10  sessões  eu mudo de  massoterapeuta....

Isto dito vou linkar as  histórias, calma não fique perdido...prometo que conto mais sobre massagem em outra postagem...

Abri uma  exceção e  renovei com a mesma  clinica por  2 vezes seguidas,  e  a praticidade em chegar lá e  o fato de  quase nunca ser o mesmo profissional me fizeram renovar uma terceira vez...pronto  eu era uma  cliente VIP.

Estava me sentindo feliz, eles  estavam felizes...e  um dia, no meio da confusão do meu trabalho, eu estava  com gesso e concreto até os cabelos, quando meu relógio apitou que era  o momento de  ir  para  meu compromisso semanal. Como eu estava muito empoeirada resolvi passar em casa e trocar de  roupa, e morando na cidade  que moro, o transito é  imprevisível, eu  tive a consideracão de ligar  e dizer a recepcionista  que  seria uma possibilidade  que eu me atrasasse  5 a  10 minutos...

Bom, eu trabalho com europeus  onde  horário é uma coisa que deve ser cumprido...então 5 a  10 minutos,  já  é  considerando  que eu posso fazer em 3 minutos, mas  superdimensionei para não errar...

A resposta foi incauta " Desculpe, mas  5 a  10 minutos não poderemos  estar  aguardando..."

Você pode imaginar  a minha indignação...eu sempre chego   10 minutos antes e aguardo  quanto for preciso o profissional  pode rme atender, sem reclamar nada...e eles não poderiam esperar 5 a 10 ??como assim???

È  aquele  caso em que eles queriam fazer valer o seu esforço, me deixando muiito estressada  para mostrar como são bons em relaxar alguém... fui assim mesmo e  cheguei 1 minuto antes do meu horário  e informei a recepcionista, que em qualquer lugar do mundo 10 a 15 minutos, não é atraso, é tolerância, e  que  uma  cliente como eu, frequente  e assídua, merecia  mais  amor por favor...

Esse  é um exemplo de como  se pode perder  um cliente sem fazer esforço, é  claro que eu sai de lá e na quadra seguinte entrei na  clinica novinha em folha  da  rua, e  me informei sobre todos os tratamentos deles, fui recebida com beijos, água  cafezinho e  amor...você pode imagunar o resto da  história...

Isso  foi fácil de resolver, mas  se  após ter comprado algo, a empresa  não se comportar de  forma a te deixar feliz,  existe um  site na internet que pode te ajudar muito.

Ele causa terror  no  fornecedor  insolente, que te trata como lixo depois de você ter  feito o pagamento...www.reclameaqui.com.br  cadastre-se  e antes de comprar qualquer coisa,  veja a situação de atendimento  desta empresa, e as  reclamações que já foram feitas, os motivos  e  se  elas  foram atendidas...acredite,  nunca pensei que  empresas  que te deixam esperando na linha  como as  operadoras de telefone e internet  fossem se  curvar diante de algúem, o reclame aqui  faz com que elas te tratem como  gente.

Não vou reclamar  da  clinica, porque está mais fácil mudar e pronto, mas nunca mais adquiri nada, sem dar uma olhadinha nos conselhos  do Reclame aqui, eles me ajudam a selecionar  o  fornecedor  sério, daquele  que  só está  no mercado provisoriamente.

Além do produto  que você está  comprando, ou serviço adquirido,  você tem direito a sorriso, gentilezas, e amor...isso mesmo, se não sentir  amor reclame aqui!!!

Decora  a musiquinha  do Noel  Rosa, e  cante para  seu fornecedor....